Grêve des dabistes et externalisation des prestations
Le 05 jan. 2010
L'externalisation est une solution de paresse. En effet, plutôt que d'intégrer des compétences nécessaires à la réalisation d'une tâche, on demande à un organisme externe de la réaliser à notre place. Le gros inconvénient, c'est que si cet organisme décide de se mettre en grêve ou d'augmenter, et bien nous en devenons tributaire et ne pouvons pas faire grand chose contre.
Le changement de prestataire de service peut être délicat, et généralement on reste sur le même prestataire, car une certaine organisation sera à revoir, et le délai pour redevenir opérationnel risque d'être plus ou moins long. Risque qui a un coût qu'on souhaite rarement assumer. Donc on est dépendant du prestataire.
D'ailleurs les banques qui n'utilisent pas de dabistes externalisés, n'ont pas du tout été touché par cette grêve.
Donc en conclusion, réfléchissez toujours avant d'externaliser quoi que ce soit.