Le support technique Orange
Le 04 oct. 2009
Comme expliqué dans le précédent article, plus vous en demandez à votre ligne ADSL, et plus il y a un risque que votre Livebox perde la connexion. Chez Orange il y a un système qui s'appelle le DLM (Dynamic Line Management) et qui permet de forcer à baisser le débit de votre ligne afin de minimiser les risques de déconnexions.
Le problème, c'est qu'on se retrouve avec une ligne certe stable mais extrêmement bridée. Du genre 2Méga au lieu de 8... Si vous pensez être injustemment victime de ce système automatisé, ne comptez pas vraiment sur le 3900 ou le 1013 pour vous résoudre le problème. Cherchez plutôt sur internet des bénévoles de chez Orange qui pourront "y jeter un oeil" et rétablir le débit de votre ligne
A titre personnel cela a pris moins de 15 minutes.