Service client Bruce Field
Le 29 nov. 2009
Dans mon précédent billet j'ai parlé de l'essai systématique avant achat. Il s'agissait en fait d'une chemise de la marque Bruce Field. Comme cette chemise a été acheté lors d'un déplacement sur Paris, il m'est donc impossible de repasser en magasin pour un échange. J'ai donc du tester le service par téléphone.
Il en résulte que le magasin où j'ai acheté la chemise accepte de la reprendre et va m'envoyer le modèle que j'ai essayé et dont je sais qu'il me va en échange. Donc le service client est au top.
La qualité des chemises, la coupe et le prix de vente font de cette marque une valeur sûre que je recommande chaudemment.